Allgemein
Fehlermeldung CXC Manager - Dateikonvertierungsfehler Array DML failed
Die Vedes liefert fehlerhaft EANs (16 Zeichen anstatt 13 wie der Standard) Problemlösung: In ShopOffice unter [Extras-Einstellungen-cXc Konten]. Um wieder Daten übertragen zu können muss die Bestandsübertragung deaktiviert werden. Nach der Umstellung ...
TSE defekt - Checkliste zum Austausch
Checkliste: Austausch einer defekten TSE im Kassensystem Diese Checkliste unterstützt Sie bei den notwendigen Schritten, wenn eine Technische Sicherheitseinrichtung (TSE) defekt ist und durch eine baugleiche TSE ersetzt wird. Defekt der alten TSE ...
Artikelstammdaten Formate in ShopOffice
In ShopOffice können die folgenden Artikelstammdaten-Formate eingelesen werden: ADC BMEcat BUSCH 1 oder 2 Erlwein NTG CSV Tabak-Daten Zusätzlich können die nicht standardisierten Formate: CSV Excel ebenfalls eingelesen werden. Das Einlesen von nicht ...
SQL Server Dienst ist nicht gestartet
Achtung der SQL Server Dienst auf diesem Rechner konnte nicht gestartet werden. Daher kann ShopOffice nicht starten. Ein erste Hilfe finden Sie im Artikel SQL Server Dienst manuell starten.
Teamviewer beenden
Sie können den Teamviewer auf verschiedene Arten beenden Wenn die Meldung "Eine andere Instanz von Teamviewer läuft bereits. Bitte schließen Sie dies Instanz bevor Sie TeamViewer erneut starten" erscheint. Drücken Sie auf [Aktiven TeamViewer ...
CASH Fernwartung / Teamviewer starten
Auf den Rechner auf denen Shopoffice installiert ist, wird immer eine CASH Fernwartung installiert. Die CASH Fernwartung finden Sie auf der Windows Oberfläche (Windows Desktop). Das Symbol der CASH Fernwarung ist ein Teamviwer Symbol mit der ...